プライバシーポリシー

株式会社Whitebell（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコンサルティング・システム開発等の各種サービス、原価管理システム「Cosmil（コスミル）」（以下「本サービス」といいます。）、および当社ウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

第1条（事業者の情報）

本ポリシーを定める事業者の情報は以下のとおりです。

• 名称：株式会社Whitebell
• 所在地：東京都墨田区菊川1-14-7
• 代表者：代表取締役　白畑　貴大
• 個人情報保護に関する問い合わせ先：info@whitebell-sec.com（第10条参照）

第2条（取得する個人情報）

当社は、事業活動において必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。

• 氏名、会社名・部署・役職、メールアドレス、電話番号その他の連絡先情報
• 本サービスのご利用にあたり登録されるアカウント情報（メールアドレス、認証情報等）
• お客様が本サービスに入力・保存されるデータに含まれ得る個人情報（役員及び従業員の氏名、単価・工数等の労務関連情報を含みます。第8条をご参照ください。）
• お問い合わせ、商談、契約手続等の過程で当社にご提供いただく情報
• 本サイト又は本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報（アクセスログ、IPアドレス等。第7条をご参照ください。）

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運用、保守、サポートおよび不具合対応のため
• コンサルティング・システム開発等の各種サービスの提供および履行のため
• お問い合わせ、ご依頼への対応および連絡のため
• 契約の締結、履行、料金の請求・決済のため
• サービスの改善、新機能の開発および品質向上のため
• 当社サービスに関するご案内、ご提案その他の情報提供のため
• 法令等に基づく対応および当社の権利・財産の保護のため

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第5条（業務委託および外部サービスの利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託し、または外部のクラウドサービスを利用することがあります。この場合、当社は委託先・利用先に対して必要かつ適切な監督を行います。

本サービスの提供にあたり、当社は以下の外部サービスを利用しており、これらの一部は日本国外に所在するサーバーにデータを保管する場合があります。外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合は、個人情報保護法に従い適切に取り扱います。

• クラウドデータベース・認証基盤：Supabase（提供事業者所在国：米国等。データは原則として日本国内リージョンに保管します。）
• アプリケーションのホスティング：Vercel（提供事業者所在国：米国等）
• バックアップデータの暗号化保管：GitHub（提供事業者所在国：米国）
• メール送信（お問い合わせフォームの送信・自動返信）：Resend（提供事業者所在国：米国）
• エラー監視：Sentry（提供事業者所在国：米国等。エラー情報のみを送信し、リクエストボディ、IPアドレス、Cookie、利用者を識別する情報及び本サービスに入力されたデータは送信しない設定としています。）
• 業務処理支援ツール：生成AIサービス等（入力情報を学習利用しない設定その他の安全管理措置を講じたうえで利用し、個人データの取扱いの委託に該当する場合は委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。）
• その他、当社が本サービスの提供に必要と判断する外部サービス

第6条（個人情報の安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、以下の措置を含みます。

• アクセス権限の管理および認証の実施による、権限のない者による個人情報へのアクセスの防止
• 通信の暗号化、およびデータの定期的なバックアップの取得
• 操作履歴の記録（監査ログ）による、個人情報の取扱状況の把握
• 従業者に対する教育および必要な監督の実施

第7条（Cookieおよびアクセス解析ツール）

本サイトでは、利用状況の把握のため、Cookieを使用しないアクセス解析ツール（Vercel Web Analytics）を利用しています。同ツールにより取得される情報は統計的な利用状況に関するものであり、当社が特定の個人を識別するために利用することはありません。当社は現在、本サイトにおいて広告・トラッキング目的のCookieを使用していません。将来、Cookieまたはこれに類する技術を利用する場合には、本条を改定のうえ、本サイトにおいて周知します。

当社は、本サイト及び本サービスにおけるエラーの検知及び原因調査のため、Sentryを利用しています。Sentryにはエラー情報が送信されますが、リクエストボディ、IPアドレス、Cookie、利用者を識別する情報及び契約者が入力した本サービス上のデータは送信しない設定としています。

第8条（本サービスにおいてお客様からお預かりするデータ）

本サービスは、お客様（契約企業）が自らの業務のために入力・保存されるデータ（案件、原価、役員・従業員の氏名・単価・工数等を含みます。）をお預かりして管理する仕組みです。これらのデータの管理・利用に関する第一義的な責任はお客様に帰属し、当社は本サービスの提供および保守に必要な範囲でこれを取り扱います。

当社は、本サービスを1社ごとに独立した環境で提供します。ご契約の終了時には、お客様のご請求に応じて、お預かりしたデータを所定の形式でご返還し、または消去します。返還・消去の具体的な範囲および手順は、別途の契約または利用条件の定めによります。

第9条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等）

当社が保有する個人データについて、ご本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は法令に従い、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ご請求は、第10条の窓口までお申し出ください。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

• 株式会社Whitebell　個人情報保護に関する問い合わせ窓口
• メール：info@whitebell-sec.com
• 受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝日及び年末年始を除く）

第11条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、当社所定の方法により周知します。

制定日：2026年7月8日
最終改定日：2026年8月4日
株式会社Whitebell