DX戦略

1. 経営ビジョンとビジネスモデルの方向性

株式会社Whitebellは、「現場の課題に向き合い、本当に使えるITを製造業へ」を経営ビジョンに掲げています。

生成AIをはじめとするデジタル技術の進化は、私たちのような専門サービス業の競争環境を大きく変えつつあります。少人数の会社が、デジタル技術を使いこなすことで、これまで大きな組織にしかできなかった量と質の仕事を担える時代です。私たちはこの変化を機会と捉え、自社の業務にデジタル技術を徹底的に組み込み、その実践に裏打ちされた助言と製品を製造業のお客様に届けることを、ビジネスモデルの方向性とします。

2. DX戦略

上記の方向性を実現するため、自社業務の変革として次の3つに取り組みます。

（1）生成AIを組み込んだコンサルティング業務

調査・分析、成果物の作成、契約書のレビューといったコンサルティングの中核工程に生成AIを常用し、人は課題の定義・検証・意思決定に集中します。これにより、少人数でも大きな組織と同水準のアウトプット量と品質を実現します。

（2）フルクラウドの経営基盤

会計・請求などのバックオフィスはクラウド会計で、社内の情報共有はクラウドグループウェアで運用しています。ウェブサイトはコード管理と自動デプロイの仕組みで運営し、コンテンツの予約自動公開、お問い合わせへの自動応答など、定型業務の自動化を継続的に進めます。小規模の会社で間接業務に人を割かないことが、お客様に向き合う時間の最大化につながります。

（3）データにもとづく顧客接点

ウェブサイトのアクセス解析にもとづき、製造業の実務に役立つコンテンツ（コラム・ニュース）を継続的に発信します。どのテーマが誰に届いているかをデータで把握し、発信内容と営業活動を補正します。

3. 推進体制とデジタル人材

DX戦略は、取締役の合議体で決定し、推進します。少人数の組織であることを踏まえ、担当を分けるのではなく、経営陣自身が生成AI・クラウドなどの最新のデジタル技術を日々の業務で常用し、習熟することを人材面の基本方針とします。必要に応じて外部の専門家・パートナーと連携し、不足する専門性を補います。

4. ITシステム環境の整備

• 業務システムはクラウドサービスを原則とし、自社でのサーバー保有を行いません
• 生成AIの業務利用環境を整備し、利用範囲と取り扱い情報の規律を定めて運用します
• サイバーセキュリティについては、IPA「SECURITY ACTION」の二つ星を自己宣言し、情報セキュリティ基本方針を公表・実践しています

5. 成果指標（KPI）

達成状況は年1回、本ページで更新します。

6. 代表メッセージ

デジタルの力を、まず自分たちで使いこなす。

私たちは、製造業のお客様にITの活用を助言する会社です。だからこそ、自社の業務でデジタル技術を使い倒し、その効果も限界も体感していることが、助言の説得力の源泉だと考えています。生成AIを日々の業務に組み込み、経営基盤をクラウドで固め、小規模な会社でも大きな組織に劣らないスピードと品質で仕事をする——この実践そのものが、お客様への提案の土台です。Whitebellは、自らの変革を通じて、日本の製造業のDXに貢献してまいります。

株式会社Whitebell
代表取締役　白畑貴大