FAQ
よくある質問
原価管理システム「Cosmil」についてよくいただく質問をまとめました。ここにない疑問は、お問い合わせからどうぞ。
Cosmilとは
Cosmil（コスミル）とは何ですか。
Cosmilは、株式会社Whitebell（東京都墨田区）が開発・提供する、受託加工業・案件別生産の中小製造業向けクラウド型個別原価管理システムです。案件（ロット・注文）ごとの原価と利益を管理します。初期費用198万円・月額5万円から（税抜）。「Cosmil」は株式会社Whitebellの商標登録出願中の名称です。
Cosmilを導入すると原価低減できますか。
Cosmil自体が原価を下げるわけではありません。Cosmilが提供するのは、案件別の原価と利益の実績、見積と実績の差異、品目別の使用状況という「原価低減の判断材料」です。どの案件・どの費目に手を打つかの判断はお客様に残りますが、材料が数字で揃うことで、勘に頼らない原価低減の活動を始められます。
適合性
どんな会社に向いていますか。
Cosmilが向いているのは、受託加工業のように案件（ロット・注文）ごとに仕様と原価が変わる生産をしている会社です。同じ製品を繰り返し作るのではなく、図面や仕様が案件ごとに違い、「この案件は儲かったのか」が締めてからでないと分からない——この状態にある会社が対象です。
向かないのはどんな会社ですか。
Cosmilが向かないのは、同じ製品を継続して量産している会社です。繰返生産では会計上の原価計算が既に確立していることが多く、Cosmilの案件別原価と二重管理になります。この場合、導入しても入力の手間が増えるだけで、新しく分かることがありません。
拠点が複数ありますが使えますか。
料金は1拠点あたりです。複数拠点でお使いの場合は拠点数に応じたお見積もりになります。
導入
契約前に試せますか。
オンラインのデモで実際の画面をご覧いただけるほか、トライアルのご利用も可能です。トライアルの期間・範囲は商談でご相談ください。
自社でサーバーを用意する必要はありますか。
不要です。Cosmilはクラウド型で、専用のデータベースと専用URLの構築・運用はWhitebellが行います。お客様側に必要なのはインターネットにつながるパソコン・スマホ・タブレットとブラウザだけです。社内へのソフトのインストールも要りません。
導入までに、こちらは何をする必要がありますか。
Cosmilの導入でお客様にお願いするのは、マスタ（品目・取引先・工程など）の整備と投入です。ここはお客様の作業になります。Whitebellが代行するのではなく、Excelでの一括登録機能と手順づくりで負担を小さくする伴走をします。整備の量は既存データの状態によって変わるため、商談で実物を拝見してから見通しをお伝えします。
今Excelで管理しているデータは移せますか。
移せます。Cosmilは、品目・取引先・工程などのマスタと、受注案件・材料費・外注費・工数実績・製造経費の実績データを、Excelから一括で取り込めます。取り込みは全件成功か全件中止のどちらかで、エラーがあった行はエラー内容付きのExcelで返します。中途半端に入った状態にはなりません。マスタのExcel出力も標準機能なので、出力→編集→取込のやり方で一括修正もできます。取込の履歴（いつ・誰が・何を何件）も画面で確認できます。
過去のデータも入れられますか。
入れられます。Cosmilは、受注案件・材料費・外注費・工数実績・製造経費の実績データを、過去年度の分までさかのぼってExcelから一括投入できます。労務費は「作業日が属する年度の単価」で計算されるため、過去年度の労務費も当時の単価で正しく計算されます。導入した年からではなく、過去年度のP/L・原価分析まで揃った状態で使い始められます（さかのぼりの対象はP/L・原価分析までで、過去年度末の在庫評価は対象外です）。
仕掛かり中の案件はどうなりますか。
進行中の案件は従来の管理で完結させ、新規受注の案件からCosmilに登録していく方法を標準としています。移行時点の仕掛かりを全部入れ直す作業は発生しません。
導入にどのくらいかかりますか。
Cosmilは標準構成で、ご契約から利用開始まで約1か月が目安です。
運用
現場が入力を続けられるか不安です。
Cosmilは、作業者には受注額・利益などの経営数値を表示しない役割設計にしてあります。原価管理が定着しない原因の多くは、現場から見て「何のために入力するのか分からない」ことと、数字が見えることで生じる気まずさです。前者は入力項目を材料費・工数・月次経費の3つに絞ることで、後者は権限設計で潰しています。
分析オプションでは何ができますか。
見積原価と実績原価の差異、顧客別・受注区分別の粗利、品目別の使用状況を、一つの画面で確認できます。材料構成が近い過去の類似案件の表示（見積差異率・納期差・トラブル報告書の印つき）と、表記ゆれを含む品目検索も分析オプションに含まれます。「どのお客様の、どの仕事が利益を生んでいるか」を実績データで把握できるため、次の見積もり・値決めの根拠になります。月額＋4万円（税抜）です。
製造経費の配賦はどう計算されますか。
建屋・設備、水道光熱、消耗品などの月次経費を月ごとに金額入力すると、各案件へ工数比で自動配分されます。月末にExcelで配賦計算を組む作業はなくなります。
打刻オプションでは何ができますか。
現場の共用タブレットで「名前→案件・工程→開始/終了」の2タップで作業時間を記録できます（5秒以内・文字入力なし）。管理者が日次で承認した打刻は毎朝、案件別の原価に自動で反映され、日報からの転記作業がなくなります。月額＋3万円（税抜）です。
手袋をしたまま打刻できますか。
Cosmilの打刻オプションは共用タブレットで「名前→案件・工程→開始/終了」の2タップです。一般的な静電容量式のタブレットは、手袋の材質と厚みによって反応しないことがあります。現場の手袋で反応するかは実機で確認する必要があるため、商談時にお使いの手袋をお持ちください。反応しない場合は、対応する端末の選定か、打刻方式の変更でご相談します。
工場のWi-Fiが不安定でも打刻できますか。
Cosmilの打刻は通信が切れても止まりません。復旧後に自動で送信されます。
打刻と手入力の両方があると、工数が二重に計上されませんか。
打刻オプションをONにしている間は、工数の手入力を封鎖します。同じ作業が二重に計上される経路を、運用のルールではなく仕組みで塞いであります。
データ・体制
障害が起きたとき、誰が復旧するのですか。
Whitebellが実施します。Cosmilの契約に明記しています。バックアップは日次自動7世代と月次スナップショット12世代を保持し、エラーは常時監視しています。
データはどこに保存されますか。
国内（東京リージョン）のクラウドデータセンターに保存されます。バックアップ（日次7世代・月次12世代）も国内で保持します。
他社とデータが混ざることはありませんか。
Cosmilは顧客ごとに専用のデータベースと専用URLを用意しています。相乗り型のクラウドと違い、物理的に別の環境です。全データにアクセスできる管理者キーは、アプリケーション環境に保持しない設計にしています。
2名の会社ですが、事業継続は大丈夫ですか。
Whitebellは取締役2名の体制です。この規模でCosmilを運用する前提として、次を整えています。
（1）顧客ごとに独立した環境のため、他社の障害が波及しません。
（2）日次7世代＋月次12世代のバックアップを保持し、復旧手順を実証済みです。
（3）解約時のデータ返還を契約に明記し、全データのExcel一括出力を標準装備しています。
（4）事業継続力強化計画（経済産業大臣認定）を申請中です。
ご契約が続く限りお使いいただける状態を保つことが前提ですが、万一の場合にも貴社の数字は貴社の手元にExcelで残る設計にしてあります。
解約するとデータはどうなりますか。
Cosmilの全データをExcelで一括出力できます。返還は契約に明記しています。データを引き上げるために追加の費用や作業をお願いすることはありません。
導入後のサポート窓口はどこですか。
メール（info@whitebell-sec.com）で受け付けています。操作のご質問から改善のご要望まで、窓口は同じです。
契約
契約期間はどのくらいですか。
Cosmilの契約期間は1年です。期間の途中での解約はできません。次の1年へ更新しない場合は、期間満了の3か月前までにお申し出ください。解約時は全データをExcelで一括出力でき、返還は契約に明記しています。
バージョンアップに費用はかかりますか。
基本的に無料です。Cosmilの機能改善は月額の範囲で提供します。お客様ごとに独立した環境のため、改善要望は検証→お客様の承認→本番反映という短いサイクルで反映できます。
他システムとの関係
会計ソフトや生産管理システムと連携できますか。
Excelを介した連携ができます。Cosmilは全データのExcel一括出力と、Excelからの一括取込を標準機能として備えているため、他システムが出力したExcelを取り込む、Cosmilから出力したExcelを他システムに読み込ませる、という形で往復できます。APIによる自動連携は行いません。会社全体の数字は会計ソフト、案件ごとの採算はCosmil、という役割分担が基本です。
料金
料金はいくらですか。
Cosmilの料金は、初期費用198万円（税抜・構築一括）と月額5万円（税抜・標準）です。オプションは分析＋4万円、スケジューラ＋3万円、打刻＋3万円、セキュリティ＋2万円（いずれも月額・税抜）で、すべて追加した場合の月額は17万円です。料金は1拠点あたりで、利用人数による追加課金はありません。個別要件による特別価格は商談ごとにご提示します。
初期費用198万円には何が含まれますか。
Cosmilの初期費用198万円には、専用環境の構築、初期設定、標準機能の提供、操作説明、利用開始までの伴走が含まれます。含まれないのは、オンサイトでの実地対応、マスタ整備やデータ投入の代行、個別要件によるカスタマイズの3つです。この3つは量が案件ごとに変わるため、商談で実物を拝見してから別途お見積もりします。既存データの整備・投入はお客様の作業ですが、Excelの一括登録機能と手順づくりで伴走します。
人数が増えると料金は上がりますか。
上がりません。Cosmilは何人で使っても月額は同じです。この市場の主流はID課金ですが、原価管理は現場全員が入力してはじめて数字が正しくなるため、利用者を増やすことに課金しない設計にしています。パート・アルバイトの方の追加も無料です。
オプションは後から追加できますか。
できます。月額は「標準5万円」に必要なオプションを足す構成です。分析（＋4万円）は見積と実績の差異・顧客別粗利・類似案件などの原価分析画面、スケジューラ（＋3万円）は納期から逆算する工程予定・ガントチャート・負荷表示、打刻（＋3万円）は現場タブレットでの作業時間記録、セキュリティ（＋2万円）は2段階認証と監査ログ閲覧（いずれも税抜）。最初は標準で始めて、必要になった時点で足す進め方が可能です。